公司簡介
發展歷程
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北京合力億捷科技股份有限公司(簡稱:合力億捷)股票代碼:833629,始建于2002年,專注「營、銷、服」一體化客戶聯絡解決方案,致力于幫助企業實現與客戶溝通的大連接。公司業務范圍包括:在線客服系統、企微SCRM、智能客服機器人、呼叫中心系統、CEM客戶體驗管理平臺、政企助銷平臺、生產安全與綜合應急管理平臺等。
合力億捷服務的客戶覆蓋電信、金融、教育、保險、汽車、速遞物流、電子商務、生產制造、政府應急等十幾個領域,包括中國聯通、EMS、58同城、好未來、智聯招聘、陽光保險、蔚來汽車等眾多知名企業,每天有超過8000萬人通過合力億捷的產品獲得資訊和服務。
覆蓋全國30+重點省市
細分20+個行業解決方案
擁有800人技術及服務團隊
為10000+付費用戶提供服務
全國線上運營10萬+坐席
8000萬+人通過合力產品獲得資訊及服務
信息安全等級保護三級
信息系統集成二級資質
軟件能力成熟度五級認證
ISO/IEC20000-1認證
ISO9001證書
可信云企業級SaaS服務認證
增值電信業務經營許可證
ISO/IEC27001認證
堅守正道 誠實守信
將心比心 反躬自省
服務至上 換位思考
團結協作 互助分享
明確目標 專注盡心
追求進步 勇于擔當
積極樂觀 鼓勵贊賞
打破常規 敢為人先
承建中國大客服平臺,承載中國聯通31省級智能化客服應用
發布企業級項目管理平臺"小秘"
成功登陸新三板,在全國中小企業股份轉讓系統掛牌上市,股票名稱:合力億捷,股票代碼:833629
與中國石油、中國石化達成合作,奠定在呼叫中心項目技術服務領域的先進地位
在中國聯通客戶服務領域達到13個省份的市場份額
簽約京東商城、蘇寧電器、國美電器等,開啟電子商務行業客戶服務新模式
簽署中國網通大客戶一站式業務管理系統二期優化項目在電信運營商的集團業務支撐軟件領域繼續精耕細作
中標中國網通大客戶一站式業務管理系統千萬級項目
參與制定中國聯通客戶服務系統規范并入圍試點廠商
成為企業微信第三方服務商開啟與企業微信戰略合作
構建AI語音智慧平臺,開啟智能化發展策略
發布合力億捷云客服全渠道產品
簽約滴滴出行、蔚來汽車等,獲得汽車出行大市場認可
完成股份制改造,正式更名為“北京合力億捷科技股份有限公司”
中標中國郵政EMS速遞物流系統項目,開拓速遞物流行業市場
發布云呼叫中心產品,成為基于互聯網模式的首批呼叫中心服務廠商
面向于企業和政府的呼叫中心產品廣泛應用于生產制造、廣電、教育、公共事業等眾多領域
發布面向企業及政府的呼叫中心產品
2002年11月26日,北京合力金橋軟件技術有限責任公司創建
地址:北京市海淀區中關村南大街甲12號寰太大廈18層
郵編:100081
電話:010-58103397
地址:上海市長寧區江蘇路369號兆豐世貿大廈6i
郵編:200050
電話:021-61913588
地址:廣州市天河區天河東路153號國德大廈708
郵編:510620
電話:020-28050918
地址:深圳市福田區上梅林卓越城二期A座1008A
郵編:518049
電話:0755-36991699
地址:武漢市江漢區青年路378號萬景國際廣場B座11層
郵編:430015
電話:027-59701397
地址:成都市武侯區吉泰五路88號香年廣場T3棟1208B室
郵編:610000
電話:028-86337533
地址:杭州市拱墅區延安路511號元通大廈725室
郵編:310006
電話:0571-26206297
地址:江蘇省南京市玄武區珠江路67號華利國際大廈4526室
郵編:210018
電話:025-66040565
地址:陜西省西安市雁塔區電子城街道高新路36號華躍大廈5樓513
郵編:710065
電話:4006-816-505
地址:鄭州市高新區長椿路5號新視明科技園4號樓3層東
郵編:450001
電話:4006-816-505
地址:沈陽市沈河區哈爾濱路168-3華府天地c3 1815
郵編:110013
電話:4006-816-505
地址:長沙市雨花區勞動東路旭輝國際廣場C1棟413
郵編:410019
電話:4006-816-505
北京合力億捷科技股份有限公司(以下簡稱:合力億捷)股票代碼:833629,是專注于通訊領域的軟件和整體解決方案的科技公司。業務范圍包括:呼叫中心系統和服務、互聯網工作平臺、項目管理軟件、集團業務支撐軟件等。
合力億捷的軟件和服務已經被廣泛應用于電信、金融、保險、速遞物流、廣電、教育、電子商務、生產制造、公共事業等眾多領域。致力于幫助企業構建內外溝通的大連接,通過呼叫中心產品對外實現與客戶的暢捷溝通,通過“互聯網工作平臺(小秘)”對內于員工之間無縫協同。
我們竭力為客戶提供
高效優質的服務
30+
覆蓋全國省市10000+
企業信賴選擇10萬+
線上運營坐席600+
技術及服務團隊2020
與企業微信達成戰略合作,成為企業微信第三方服務商
2019
承建中國大客服平臺,承載中國聯通31省級智能化客服應用
2015
成功登陸新三板,在全國中小企業股份轉讓系統掛牌上市
2009
發布自有知識產權的客戶聯絡平臺設備
降低用戶建設呼叫中心的硬件成本
2005
中標中國網通大客戶一站式業務管理系統千萬級項目
2002
北京合力金橋軟件技術有限公司創立
2002年11月26日
平均每天,至少有 8000 萬人通過合力億捷產品和技術獲取服務
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